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オーダーメイド枕 まくらぼのメンテナンスは無料!必要なものや適切な頻度についても解説!

お手入れ・使い方
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ここでは、まくらぼのオーダーメイド枕で受けられるメンテナンスの内容や、必要なもの、適切な頻度などについて詳しく解説します。

まくらぼでは、購入後も枕の高さを調整する無料メンテナンスを利用できます。

ただし、中材の種類交換などは有料になる場合があるため、無料の範囲を確認しておくことが大切です。

まくらぼのオーダーメイド枕について詳しく知りたい方は公式サイトも確認し、メンテナンスの仕組みや利用方法を知りたい方は、この記事を参考にしてください。

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  1. まくらぼのオーダーメイド枕は無料メンテナンスを受けられる
    1. まくらぼの無料メンテナンスは高さを調整してもらえる
    2. オーダーメイド枕は使い続けると高さが変わることがある
    3. 無料メンテナンスを利用すれば枕を長く使いやすい
  2. まくらぼのメンテナンスの内容を確認
    1. 専門スタッフが枕の高さを調整する
    2. 中材の補充や調整を行う
    3. 体型や寝具の変化に合わせてフィッティングする
    4. 違和感がある場合はメンテナンスで状態を確認する
  3. まくらぼのメンテナンスに必要なもの・持ち物を確認
    1. メンテナンスには使用中のオーダーメイド枕を持参する
    2. 普段使っている枕カバーも持っていくとスムーズ
    3. 来店前にまくらぼ店舗にメンテナンスの予約をしておく
  4. まくらぼのメンテナンスを受ける店舗はどこでもOK
    1. 購入した店舗以外でもまくらぼのメンテナンスを受けられる
    2. 引っ越し後は近くのまくらぼ・昭和西川の店舗を利用できる
    3. 店舗によって対応状況が異なる場合は事前に確認する
  5. まくらぼのメンテナンスで有料になるケースと値段・料金を確認
    1. 通常の高さ調整や対象の中材補充は無料
    2. 中材の種類を交換すると有料になる場合がある
    3. 中材の部分交換と全交換の値段・料金
    4. ベースウレタンの交換にかかる費用
    5. 生地の破損や新調などは別途料金がかかる場合がある
  6. まくらぼのメンテナンスを受ける頻度はどのくらいが適切か解説
    1. 購入後3ヶ月を目安にメンテナンスを受ける
    2. その後は半年に1回程度を目安にする
    3. 首や肩に違和感があるときは期間に関係なく相談する
    4. マットレスを変えたときもメンテナンスがおすすめ
    5. 身体の変化を感じたときも枕の高さを確認する
  7. まくらぼのメンテナンスに関するよくある質問
    1. まくらぼのメンテナンスは本当に無料ですか?
    2. まくらぼのメンテナンスは郵送でも依頼できますか?
    3. まくらぼのメンテナンスは予約なしでも受けられますか?
    4. まくらぼの枕は購入した店舗以外でも調整できますか?
  8. オーダーメイド枕 まくらぼのメンテナンスについてまとめ

まくらぼのオーダーメイド枕は無料メンテナンスを受けられる

まくらぼのオーダーメイド枕は、購入して終わりではなく、使用後の状態に合わせてメンテナンスを受けられる点が特徴です。

毎日使う枕は、時間の経過とともに中材の状態が変わったり、寝具や身体の変化によって高さが合わなくなったりすることがあります。

まくらぼでは、こうした変化に合わせて高さを調整できるため、購入時の状態をできるだけ維持しながら使いたい方に適しています。

ここでは、まくらぼの無料メンテナンスについて詳しく確認していきましょう。

まくらぼの無料メンテナンスは高さを調整してもらえる

まくらぼの無料メンテナンスでは、使用しているオーダーメイド枕の高さを確認し、必要に応じて調整してもらえます。

まくらぼのオーダーメイド枕は、身体の状態や寝姿勢などを考慮して細かく高さを調整して作られるため、購入後もその状態を確認することが大切です。

まくらぼでは、実際に枕を使用したときの状態をスタッフが確認しながら、必要に応じて中材の量を調整します。

まくらぼのメンテナンスを利用すれば、購入時から寝心地が変わってきた場合にも相談できます。

まくらぼの店舗で専門スタッフに状態を確認してもらえるため、自分だけでは高さが合っているか判断しにくい方にも利用しやすいサービスといえるでしょう。

オーダーメイド枕は使い続けると高さが変わることがある

オーダーメイド枕は、一人ひとりに合わせて作られていますが、使用しているうちに購入時と同じ状態を保てるとは限りません。

頭の重みが毎日加わることで中材のボリュームが変化したり、寝具を交換したことで身体の沈み込み方が変わったりするためです。

まくらぼのオーダーメイド枕についても、長く使用する中で高さが合わなくなったと感じるケースがあります。

そのようなときは、まくらぼのメンテナンスを利用して状態を確認してもらうとよいでしょう。

まくらぼでは、使用状況に合わせて高さを調整できるため、違和感をそのままにせず相談できます。

特に、マットレスを変えた後や枕の沈み込みを感じたときは、まくらぼで高さを確認してもらうのがおすすめです。

無料メンテナンスを利用すれば枕を長く使いやすい

オーダーメイド枕をできるだけ長く使いたいなら、定期的にメンテナンスを受けることが大切です。

枕は毎日使用する寝具なので、購入時には気にならなかったわずかな変化でも、長期間使うことで寝姿勢や使用感に影響する場合があります。

まくらぼでは、こうした変化に合わせて枕の状態を確認し、高さなどを調整できます。

まくらぼの無料メンテナンスを定期的に利用すれば、現在の身体や寝具の状態に合わせてオーダーメイド枕を調整しやすくなります。

まくらぼのサービスを上手に活用することで、購入後も自分に合った状態を確認しながら、オーダーメイド枕を長く使っていけるでしょう。

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まくらぼのメンテナンスの内容を確認

まくらぼのメンテナンスでは、単純に中材を足すだけではなく、現在の身体や寝具の状態を確認したうえで、オーダーメイド枕の高さなどを調整します。

毎日使っているうちに中材がなじんだり、マットレスを変更したりすると、購入時とは寝姿勢が変わる場合があります。

まくらぼでは専門スタッフが状態を確認しながら調整するため、使用中に高さが合わなくなったと感じたときにも相談できます。

ここでは、具体的なメンテナンスの内容を確認しましょう。

専門スタッフが枕の高さを調整する

まくらぼのメンテナンスでは、専門スタッフが使用中のオーダーメイド枕の高さを確認し、必要に応じて調整します。

まくらぼのオーダーメイド枕は、購入時に身体の測定や寝具環境などを確認し、一人ひとりに合わせて作られています。

しかし、使用期間が長くなると中材の状態が変化し、購入時と現在で枕の高さが異なって感じられることがあります。

まくらぼでは、スタッフが実際の状態を確認しながら高さを調整してくれるため、自分で中材を増減させる必要がありません。

まくらぼのメンテナンスを利用すれば、現在の寝姿勢に合わせて細かく調整できます。

高さが合っているか判断できない場合も、まくらぼの店舗で相談してみるとよいでしょう。

中材の補充や調整を行う

オーダーメイド枕を毎日使用していると、頭の重みなどによって中材のボリュームが変化する場合があります。

中材の状態が変わると、購入時よりも枕が低く感じられたり、左右の高さのバランスが変わったりすることもあります。

まくらぼのメンテナンスでは、こうした変化に合わせて中材の量を調整します。

必要に応じて同種の中材を補充することで、現在の状態に合わせた高さに近づけてもらえます。

まくらぼではポケットごとに細かく調整できるため、単純に枕全体へ中材を追加するわけではありません。

まくらぼのオーダーメイド枕を長く使用していて高さが変わったと感じた場合は、メンテナンスで状態を確認してもらいましょう。

体型や寝具の変化に合わせてフィッティングする

枕の高さは、身体の状態だけでなく、使用しているマットレスや敷布団によっても変わる場合があります。

たとえば、マットレスを買い替えて身体の沈み込み方が変われば、同じオーダーメイド枕でも以前とは高さの感じ方が異なることがあります。

まくらぼのメンテナンスでは、現在の身体の状態や寝具環境なども考慮しながら、枕のフィッティングを確認します。

まくらぼのスタッフに寝具を変更したことなどを伝えれば、現在の環境に合わせて調整を相談できます。

まくらぼでは細かな高さ調整に対応しているため、マットレスを変更したときは、枕も一緒に確認してもらうとよいでしょう。

違和感がある場合はメンテナンスで状態を確認する

オーダーメイド枕を使っていて、以前とは寝心地が違う、枕が低く感じるといった違和感がある場合は、メンテナンスを受けるタイミングのひとつです。

枕の状態だけでなく、マットレスの変更や身体の変化など、さまざまな要因によって使用感が変わることがあります。

まくらぼでは、専門スタッフに現在の使用感について相談しながら、オーダーメイド枕の状態を確認できます。

まくらぼのメンテナンスを受けたからといって必ず違和感が解消するとは限りませんが、枕の高さが現在の状態に合っているか確認するきっかけになります。

まくらぼを利用している方は、我慢して使い続けるのではなく、気になる変化があれば店舗へ相談してみるとよいでしょう。

まくらぼのメンテナンスに必要なもの・持ち物を確認

まくらぼでオーダーメイド枕のメンテナンスを受ける際は、必要なものや持ち物をあらかじめ確認しておきましょう。

メンテナンスでは実際に使用している枕の状態を確認するため、枕本体を店舗へ持参することが基本です。

また、普段使用している枕カバーがあれば、実際の使用環境に近い状態でフィッティングを確認しやすくなります。

ここでは、まくらぼのメンテナンスに必要なものと、来店前に確認しておきたいポイントを解説します。

メンテナンスには使用中のオーダーメイド枕を持参する

まくらぼのメンテナンスを受ける際に最も重要な持ち物は、現在使用しているオーダーメイド枕です。

まくらぼでは、実際に使っている枕の状態を確認したうえで高さなどを調整するため、枕本体を持参する必要があります。

枕を持たずに店舗へ行っても、通常のメンテナンスを受けることはできません。

まくらぼのオーダーメイド枕は、購入後の使用状況によって中材の状態が変化する場合があります。

そのため、まくらぼでメンテナンスを受ける際は、現在使用している枕をそのまま持っていきましょう。

まくらぼのスタッフが枕の状態を確認することで、必要な調整について相談できます。

出かける前に、まくらぼのメンテナンスに必要なものとして枕本体が入っているか確認しておくと安心です。

普段使っている枕カバーも持っていくとスムーズ

まくらぼのメンテナンスでは、普段使用している枕カバーも一緒に持参するとスムーズです。

枕カバーを装着すると、カバーの厚みや素材によって使用時のフィット感が変わる場合があります。

そのため、普段の状態をできるだけ再現したうえで確認してもらうと、現在の使用環境を伝えやすくなります。

まくらぼでオーダーメイド枕を調整するときは、枕本体だけでなく、普段どのような状態で使用しているかも重要です。

まくらぼのスタッフに普段の枕カバーを見てもらえば、実際の使用環境を踏まえて相談できます。

必須の持ち物は枕本体ですが、まくらぼのメンテナンスをよりスムーズに進めたい方は、普段使っている枕カバーも用意しておくとよいでしょう。

来店前にまくらぼ店舗にメンテナンスの予約をしておく

まくらぼでメンテナンスを受ける場合は、持ち物を準備するだけでなく、来店前に予約しておくことも大切です。

まくらぼのメンテナンスは、スタッフが身体や枕の状態を確認しながら調整するため、事前に予約してから店舗へ向かうよう案内されています。

予約方法については、まくらぼの公式案内を確認し、希望する店舗へ連絡しておくと安心です。

まくらぼの店舗によって予約方法や対応状況が異なる可能性もあるため、事前確認をおすすめします。

まくらぼのメンテナンスに必要なものをそろえていても、予約状況によって希望する日時に対応してもらえない場合があります。

枕本体と必要なものを準備したうえで、早めにまくらぼへ予約を入れておきましょう。

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まくらぼのメンテナンスを受ける店舗はどこでもOK

まくらぼのオーダーメイド枕を購入した後、引っ越しなどで購入店舗へ通うことが難しくなるケースもあるでしょう。

そのような場合でも、対応している店舗でメンテナンスを受けられるため、購入した店舗だけに通い続ける必要はありません。

まくらぼでは、枕を持参してスタッフに状態を確認してもらい、高さなどを調整してもらえます。

ここでは、まくらぼのメンテナンスを受けられる店舗について詳しく解説します。

購入した店舗以外でもまくらぼのメンテナンスを受けられる

まくらぼのオーダーメイド枕は、購入した店舗以外でもメンテナンスを受けられるのが特徴です。

引っ越しや転勤などによって購入店舗が遠くなった場合でも、近くにある対応店舗を利用できるため、メンテナンスを継続しやすくなっています。

まくらぼでは、店舗にオーダーメイド枕を持参して、専門スタッフに現在の状態を確認してもらいます。

まくらぼのメンテナンスでは高さの調整などを行うため、購入店舗でなければ対応できないというわけではありません。

まくらぼを利用している方は、現在の生活圏にある店舗を確認してみるとよいでしょう。

なお、店舗によって取り扱いや対応状況が異なる可能性があるため、来店前に確認しておくと安心です。

引っ越し後は近くのまくらぼ・昭和西川の店舗を利用できる

引っ越しなどで生活する場所が変わった場合は、新居から通いやすいまくらぼや昭和西川の店舗を確認してみましょう。

まくらぼのオーダーメイド枕は購入店舗以外でもメンテナンスを受けられるため、購入後も生活環境の変化に合わせて店舗を選びやすくなっています。

まくらぼのサービスを利用している方にとって、近くの店舗でメンテナンスを受けられることは便利なポイントです。

まくらぼでは、使用している枕の状態を確認したうえで調整を行うため、枕本体を持参する必要があります。

昭和西川の店舗を利用する場合も、オーダーメイド枕のメンテナンスに対応しているかを事前に確認しましょう。

まくらぼの公式情報などで店舗を確認してから予約するとスムーズです。

店舗によって対応状況が異なる場合は事前に確認する

まくらぼのメンテナンスは、対応している店舗で受けることが基本です。

そのため、購入した店舗以外を利用する場合は、いきなり来店するのではなく、事前に対応状況を確認しておくことをおすすめします。

店舗の営業状況やサービス内容が変更されている可能性もあるためです。

まくらぼのメンテナンスを希望する場合は、来店予定の店舗へ連絡し、オーダーメイド枕の調整に対応しているか確認しておきましょう。

まくらぼでは事前予約が案内されているため、予約時に必要なものや受付方法について尋ねておくと安心です。

まくらぼの店舗ならどこでも同じように利用できると思い込まず、現在の対応状況を確認してから訪問すると、当日の手続きをスムーズに進めやすくなります。

まくらぼのメンテナンスで有料になるケースと値段・料金を確認

まくらぼのメンテナンスは、オーダーメイド枕の高さ調整や対象となる中材の補充などを無料で受けられるのが特徴です。

ただし、すべてのメンテナンス内容が無料というわけではありません。

中材の種類を変更したり、ベースウレタンを交換したりする場合などは、有料になるケースがあります。

ここでは、まくらぼのメンテナンスで無料となる内容と、有料になった場合の値段・料金について確認しましょう。

通常の高さ調整や対象の中材補充は無料

まくらぼのオーダーメイド枕では、使用しているうちに高さが変化した場合などに、メンテナンスで調整を受けられます。

通常の高さ調整や、対象となる同種の中材の補充・調整については、無料で対応してもらえる場合があります。

まくらぼのメンテナンスでは、スタッフが現在の枕の状態を確認し、必要な高さになるよう中材の量を調整します。

まくらぼのオーダーメイド枕を長期間使っていると、購入時より沈み込みを感じることもあるため、気になった場合はメンテナンスを利用するとよいでしょう。

ただし、無料となる範囲は商品やメンテナンスの内容によって異なる場合があります。

まくらぼへ予約する際に、今回希望している調整が無料の対象になるか確認しておくと安心です。

中材の種類を交換すると有料になる場合がある

まくらぼのメンテナンスでは、高さ調整だけでなく中材について相談することもできます。

ただし、現在使用している中材を別の種類へ変更する場合は、無料ではなく有料になるケースがあります。

無料で受けられる高さ調整や同種中材の補充とは扱いが異なるため注意が必要です。

購入後の一定期間内であれば、中材の種類交換が無料となる場合もありますが、期間を過ぎた場合などは料金が発生する可能性があります。

まくらぼのオーダーメイド枕で中材を変更したいと考えている場合は、まくらぼの店舗で対応条件を確認しましょう。

まくらぼのメンテナンスを予約する際に、希望する中材の種類と交換内容を伝えておけば、必要な費用について事前に確認しやすくなります。

中材の部分交換と全交換の値段・料金

まくらぼの一部商品では、中材の種類を交換する場合に料金が設定されています。

参考情報によると、MAKULABO「X」(プレミアム)とMAKULABO「10」(レギュラー)では、中材の部分交換は1ポケットにつき1,100円(税込)、すべてのポケットを交換する場合は5,500円(税込)です。

この料金は、通常の高さ調整や同種中材の補充とは異なる有料メンテナンスの値段です。

まくらぼで中材そのものを変更したい場合は、交換する範囲によって費用が変わることを覚えておきましょう。

まくらぼのオーダーメイド枕で中材交換を検討している方は、現在の枕の種類を確認したうえで、店舗に料金を問い合わせるのがおすすめです。

まくらぼのサービス内容や料金は変更される可能性もあるため、利用時点の情報を確認してください。

ベースウレタンの交換にかかる費用

まくらぼのオーダーメイド枕では、中材だけでなくベース部分のウレタンを交換するケースもあります。

参考情報では、対象商品におけるベースウレタンの交換料金は、1枚につき1,100円(税込)とされています。

ベースウレタンの交換は、通常の高さ調整とは異なるため、無料メンテナンスの範囲に含まれるとは限りません。

まくらぼのメンテナンスを受ける際にベース部分の状態が気になる場合は、スタッフへ相談してみましょう。

まくらぼでは枕の状態を確認したうえで、交換が必要かどうかを案内してもらえます。

オーダーメイド枕を長く使うためにも、まくらぼでメンテナンスを受ける際は、中材だけでなくベース部分についても確認してもらうとよいでしょう。

生地の破損や新調などは別途料金がかかる場合がある

まくらぼの無料メンテナンスは、主にオーダーメイド枕の高さ調整や対象となる中材の調整などを対象としています。

そのため、枕の生地自体が破損して修繕が必要になった場合や、枕そのものを新調する場合などは、別途料金が発生する可能性があります。

まくらぼのメンテナンスを利用するときは、「高さを調整したい」という相談と、「破損した部分を修理したい」という相談では料金の扱いが異なる場合があることを理解しておきましょう。

まくらぼの店舗で枕の状態を確認してもらい、必要な修繕や交換がある場合は値段や料金を確認してください。

まくらぼの無料メンテナンスを利用する前に、有料になる内容を把握しておけば、想定外の費用を避けやすくなります。

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まくらぼのメンテナンスを受ける頻度はどのくらいが適切か解説

まくらぼのオーダーメイド枕は、購入後も定期的にメンテナンスを受けることで、現在の身体や寝具の状態に合わせて調整しやすくなります。

まくらぼでは、購入後2週間~1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年など、それぞれの時期に状態を確認することが案内されています。

ただし、すべての人に同じ頻度が適しているとは限りません。

ここでは、まくらぼのメンテナンスを受けるおすすめのタイミングについて詳しく解説します。

購入後3ヶ月を目安にメンテナンスを受ける

まくらぼのオーダーメイド枕を購入した後は、3ヶ月程度をひとつの目安としてメンテナンスを受けるとよいでしょう。

購入直後は枕の使用感に慣れていないこともありますが、しばらく使い続けることで、中材のなじみ方や高さの感じ方が変わる場合があります。

まくらぼでは、購入後3ヶ月を素材が合っているか再確認するタイミングとして案内しています。

購入から90日以内であれば、中材の種類交換が無料となる場合もあるため、素材について気になることがあれば早めに相談することが大切です。

まくらぼのメンテナンスを利用して、オーダーメイド枕の高さや素材について確認してもらいましょう。

まくらぼで購入した枕に違和感がある場合は、3ヶ月を待たずに相談しても構いません。

その後は半年に1回程度を目安にする

購入後3ヶ月のメンテナンスを受けた後は、半年に1回程度を目安として状態を確認するのも方法のひとつです。

オーダーメイド枕は毎日使用する寝具なので、時間が経過するにつれて中材の状態が変化することがあります。

定期的にまくらぼで確認してもらえば、高さが現在の寝姿勢に合っているかチェックできます。

まくらぼの案内では、購入後6ヶ月は枕が沈み込み、寝姿勢が変化していないか確認するタイミングとされています。

まくらぼのメンテナンスを半年ごとに受けることを習慣にすれば、枕の状態を定期的に見直しやすくなります。

ただし、適切な頻度には個人差があるため、まくらぼのスタッフに相談しながら決めるのもよいでしょう。

まくらぼを利用している方は、少なくとも年1回程度の確認も検討してみてください。

首や肩に違和感があるときは期間に関係なく相談する

オーダーメイド枕を使っていて、首や肩などに違和感を覚えた場合は、決めていたメンテナンスの期間を待たずに相談することをおすすめします。

枕の高さや寝姿勢だけが原因とは限りませんが、使用中に寝心地が変わったと感じた場合には、枕の状態を確認するきっかけになります。

まくらぼでは、店舗で専門スタッフに枕の状態を見てもらい、必要に応じて高さなどを調整できます。

まくらぼのメンテナンスを受けたことで、必ず違和感がなくなるとは限りませんが、現在のオーダーメイド枕が身体に合っているか確認することはできます。

まくらぼを利用している方は、「次のメンテナンスまで待とう」と考えず、気になる変化があれば早めに店舗へ相談してみましょう。

マットレスを変えたときもメンテナンスがおすすめ

マットレスを新しいものへ交換した場合も、まくらぼのメンテナンスを受けるタイミングのひとつです。

マットレスの硬さや沈み込みが変わると、身体と寝床の位置関係が変化し、これまで使用していたオーダーメイド枕の高さが合わなくなったように感じる場合があります。

まくらぼでは、寝具環境の変化も考慮しながら枕のフィッティングを確認できます。

マットレスを交換した後に寝心地が変わったと感じたら、まくらぼの店舗でメンテナンスについて相談してみましょう。

まくらぼのオーダーメイド枕をそのまま使い続けるのではなく、新しい寝具に合わせて高さを確認することがポイントです。

まくらぼのメンテナンスを活用すれば、寝具を変更した後の枕の状態も見直せます。

身体の変化を感じたときも枕の高さを確認する

体型や身体の状態などに変化を感じた場合も、オーダーメイド枕の高さを確認するタイミングです。

オーダーメイド枕は作成時の身体の状態に合わせて調整されているため、その後に身体の状態が変われば、購入時とは使用感が異なる可能性があります。

まくらぼでは、専門スタッフに現在の状態を相談しながら、枕の高さを調整できます。

まくらぼのメンテナンスは、単に決まった期間ごとに受けるだけでなく、使用感の変化に合わせて利用することも大切です。

まくらぼのオーダーメイド枕を使っていて以前と高さの感じ方が変わった場合は、まくらぼの店舗へ相談してみましょう。

身体や寝具の変化を感じたタイミングで確認することで、現在の状態に合わせた調整を検討できます。

まくらぼのメンテナンスに関するよくある質問

まくらぼのオーダーメイド枕を購入した後は、メンテナンスの料金や期間、持ち物などについて疑問を感じることもあるでしょう。

特に、無料メンテナンスがいつまで受けられるのか、郵送に対応しているのか、購入店舗以外でも利用できるのかは確認しておきたいポイントです。

ここでは、まくらぼのメンテナンスについてよくある質問をまとめました。

まくらぼのメンテナンスは本当に無料ですか?

まくらぼでは、オーダーメイド枕の高さ調整や対象となる中材の補充など、無料で受けられるメンテナンスがあります。

ただし、中材の種類交換やベースウレタンの交換、破損修繕などは有料になる場合があります。

内容によって料金が異なるため、事前に確認しましょう。

まくらぼのメンテナンスは郵送でも依頼できますか?

まくらぼのメンテナンスは、基本的に枕を店舗へ持参して受ける形です。

スタッフが実際の枕や使用状態を確認して調整するため、郵送だけで完結するサービスとは異なります。

利用前に希望店舗へ確認すると安心です。

まくらぼのメンテナンスは予約なしでも受けられますか?

まくらぼでは、メンテナンスを受ける前に予約するよう案内されています。

店舗によって対応状況が異なる可能性もあるため、来店前にWEBや電話などで予約しておきましょう。

予約時に必要な持ち物も確認するとスムーズです。

まくらぼの枕は購入した店舗以外でも調整できますか?

購入した店舗以外でも、対応しているまくらぼや昭和西川の店舗でメンテナンスを受けられる場合があります。

引っ越しなどで購入店舗へ行けなくなった場合は、近くの店舗へ相談してみましょう。

事前に対応可否を確認するのがおすすめです。

オーダーメイド枕 まくらぼのメンテナンスについてまとめ

まくらぼのオーダーメイド枕は、購入後も高さ調整などのメンテナンスを受けられるため、使用中に寝心地や高さが変わったと感じたときにも相談できます。

まくらぼのメンテナンスでは、専門スタッフが枕の状態を確認し、必要に応じて中材を調整します。

通常の高さ調整や対象となる中材の補充は無料ですが、中材の種類交換やベースウレタンの交換、破損修繕などは有料になる場合がある点には注意しましょう。

購入後3ヶ月や6ヶ月などを目安に定期的なメンテナンスを検討し、マットレスや身体の変化、枕への違和感を感じたときにもまくらぼへ相談するとよいでしょう。

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